개인정보 처리방침
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개인정보 처리방침
유지공인중개사사무소(유지부동산, 이하 ‘회사’)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하며, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
시행일 2026-01-01
주요 개인정보 처리 표시
일반 개인정보 수집
성함·연락처·이메일 등
서비스 제공에 필요한 최소한
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개인정보 처리목적
회원관리, 매물 상담·중개,
문의 응대
문의 응대
개인정보 제3자 제공
거래 상대방·공동중개사에
사전 동의 범위 내 제공
사전 동의 범위 내 제공
개인정보 처리위탁
문자 발송, 홈페이지
운영·유지보수
운영·유지보수
고충사항 처리
개인정보 보호책임자
02-538-3111
02-538-3111
※ 자세한 내용은 아래 개인정보 처리방침 본문을 확인하시기 바랍니다.
목차
- 제1조(개인정보의 처리 목적)
- 제2조(처리하는 개인정보의 항목)
- 제3조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
- 제4조(14세 미만 아동의 개인정보 처리)
- 제5조(개인정보의 제3자 제공)
- 제6조(추가적인 이용·제공의 판단기준)
- 제7조(개인정보 처리업무의 위탁)
- 제8조(개인정보의 파기절차 및 파기방법)
- 제9조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
- 제10조(개인정보 열람청구를 접수·처리하는 부서)
- 제11조(개인정보의 안전성 확보조치)
- 제12조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
- 제13조(권익침해 구제 방법)
- 제14조(개인정보 보호책임자 및 담당자 연락처)
- 제15조(개인정보 처리방침의 변경)
제1조(개인정보의 처리 목적) 목차로 이동 ↑
- 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 처리하고 있습니다. 처리하고 있는 개인정보는 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도 동의 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 회원 가입 및 관리 — 가입 의사 확인, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 고지사항 전달
- 부동산 중개 서비스 제공 — 매물 상담, 조건에 맞는 매물 안내, 현장 안내 및 계약 체결 지원
- 문의 응대 — 임차·임대·매매 문의 및 일반 문의에 대한 확인과 회신
- 관심매물 기능 제공 — 회원이 저장한 매물의 보관 및 비교
- 서비스 개선 — 접속 빈도 분석, 이용 형태 파악을 통한 서비스 품질 향상
회사는 부동산 중개업을 영위하며, 재화의 판매·배송이나 대금 결제를 위한 개인정보는 수집하지 않습니다.
제2조(처리하는 개인정보의 항목) 목차로 이동 ↑
- 회사가 처리하는 개인정보는 목적 내 최소한으로 수집·운영하고 있으며, 구체적인 항목은 아래와 같습니다.
| 구분 | 필수 항목 | 선택 항목 |
|---|---|---|
| 회원 가입 | 아이디, 비밀번호, 이름, 닉네임, 이메일 | 휴대폰번호, 전화번호, 주소 |
| 매물 상담 문의 (임차·임대·매매·일반) |
성함, 연락처, 문의 내용 | 이메일, 회사명, 직책 |
| 빠른 상담 신청 | 휴대폰번호, 상담 희망 거래종류 | — |
| 관심매물 | 회원 아이디, 저장한 매물 정보 | — |
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- 회사는 주민등록번호를 수집하지 않으며, 사상·신념, 건강 등 민감정보를 처리하지 않습니다.
제3조(개인정보의 처리 및 보유 기간) 목차로 이동 ↑
- 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 구분 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 | 정보주체 동의 |
| 상담·문의 내역 | 상담 종료 후 1년 | 정보주체 동의 |
| 중개대상물 확인·설명서 등 중개 관련 서류 | 3년 | 공인중개사법 제25조의2 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 로그인 기록(접속 기록) | 3개월 | 통신비밀보호법 |
제4조(14세 미만 아동의 개인정보 처리) 목차로 이동 ↑
- 회사의 서비스는 만 14세 이상을 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다.
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- 법정대리인은 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.
제5조(개인정보의 제3자 제공) 목차로 이동 ↑
- 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공하고 그 외에는 제공하지 않습니다.
- 다만 중개 업무의 성격상 아래의 경우 정보주체의 사전 동의를 받은 범위에서 최소한의 정보가 제공될 수 있습니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 거래 상대방 (임대인·임차인·매도인·매수인) |
매물 안내, 조건 협의, 계약 체결 및 이행 | 성함, 연락처 | 거래 종료 후 관계 법령에서 정한 기간 |
| 공동중개에 참여하는 개업공인중개사 | 공동중개 진행 및 계약 업무 | 성함, 연락처, 희망 조건 | 거래 종료 시까지 |
제6조(추가적인 이용·제공의 판단기준) 목차로 이동 ↑
- 회사는 「개인정보 보호법」 제15조제3항 또는 제17조제4항에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.
- 추가적인 이용·제공 시 아래 사항을 고려하며, 처리하는 경우 관련 내용을 본 처리방침에 게시하겠습니다.
- 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
- 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
- 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
- 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
제7조(개인정보 처리업무의 위탁) 목차로 이동 ↑
- 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 위탁받는 자(수탁자) | 위탁하는 업무 내용 | 위탁 기간 |
|---|---|---|
| 아이코드 | 상담 접수 알림 등 문자메시지 발송 | 위탁계약 종료 시까지 |
| 디씨엠코리아 | 홈페이지 운영·유지보수 및 시스템 관리 | 위탁계약 종료 시까지 |
- 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.
- 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하겠습니다.
제8조(개인정보의 파기절차 및 파기방법) 목차로 이동 ↑
- 회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- 파기 절차 — 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 확인을 거쳐 파기합니다.
- 파기 기한 — 보유기간이 경과한 경우 종료일로부터 5일 이내, 처리 목적 달성·서비스 폐지·사업 종료 등으로 개인정보가 불필요하게 된 경우 그날로부터 5일 이내에 파기합니다.
- 파기 방법 — 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.
제9조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법) 목차로 이동 ↑
- 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회를 요구할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구 — 「개인정보 보호법」 제35조에 따라 보유하고 있는 개인정보의 열람을 요구할 수 있습니다.
- 정정·삭제 요구 — 같은 법 제36조에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 처리정지·동의철회 요구 — 같은 법 제37조에 따라 처리정지 또는 동의철회를 요구할 수 있습니다. 다만 법률에 특별한 규정이 있는 등의 경우 요구가 거절될 수 있습니다.
- 권리 행사는 서면, 전화, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
- 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 회사는 열람 요구 등이 발생할 경우 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.
제10조(개인정보 열람청구를 접수·처리하는 부서) 목차로 이동 ↑
- 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보 열람 청구를 아래 부서에 하실 수 있습니다. 회사는 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
| 부서명 | 개인정보관리 |
|---|---|
| 담당자 | 유강열 |
| 연락처 | 02-538-3111 · yookangyul99@gmail.com |
- 정보주체는 개인정보보호위원회의 개인정보 포털(www.privacy.go.kr)을 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
제11조(개인정보의 안전성 확보조치) 목차로 이동 ↑
- 회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 관리적·기술적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
- 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육 — 개인정보를 취급하는 직원을 최소한으로 지정·관리하고 정기적으로 교육을 실시합니다.
- 내부관리계획의 수립·시행 — 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획을 수립하고 시행합니다.
- 개인정보에 대한 접근 제한 — 개인정보처리시스템에 대한 접근권한을 부여·변경·말소하여 접근을 통제하고 있습니다.
- 접속기록의 보관 — 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관·관리하고 있습니다.
- 개인정보의 암호화 — 비밀번호 등 중요 정보는 암호화하여 저장·관리하고 있습니다.
- 보안프로그램 설치 및 점검 — 해킹이나 컴퓨터 바이러스로 인한 유출·훼손을 막기 위해 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 점검·갱신합니다.
- 정기적인 자체 점검 — 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 분기 1회 자체 점검을 실시하고 있습니다.
제12조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항) 목차로 이동 ↑
- 회사는 이용자에게 개인화된 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
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- 정보주체는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용·차단을 선택할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
| 구분 | 설정 방법 |
|---|---|
| 크롬(Chrome) | 브라우저 오른쪽 위 ⋮ → 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 서드 파티 쿠키 |
| 엣지(Edge) | 브라우저 오른쪽 위 ⋯ → 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 |
| 사파리(Safari) | 설정 → Safari → 고급 → 모든 쿠키 차단 |
| 삼성 인터넷 | 브라우저 아래 메뉴 → 설정 → 사이트 및 다운로드 → 쿠키 허용 |
제13조(권익침해 구제 방법) 목차로 이동 ↑
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| 기관 | 전화 | 홈페이지 |
|---|---|---|
| 개인정보 분쟁조정위원회 | 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 개인정보 침해신고센터 | (국번없이) 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 | (국번없이) 1301 | www.spo.go.kr |
| 경찰청 | (국번없이) 182 | ecrm.police.go.kr |
제14조(개인정보 보호책임자 및 담당자 연락처) 목차로 이동 ↑
- 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 개인정보 보호책임자 | 개인정보 보호담당자 |
|---|---|---|
| 성명 | 유강열 | 유강열 |
| 직책/부서 | 대표 | 개인정보관리 |
| 전화번호 | 02-538-3111 | 02-538-3111 |
| 이메일 | yookangyul99@gmail.com | yookangyul99@gmail.com |
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제15조(개인정보 처리방침의 변경) 목차로 이동 ↑
- 이 개인정보 처리방침은 2026년 1월 1일부터 적용됩니다.
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